Page 37 - Manual de Conduta Unimed 2022

5. Considerar que a disputa pelo cliente é uma prática normal na
atividade das empresas e que não há razão para retaliações nos
casos de êxito do concorrente

g) Parceiros comerciais
(administradoras, corretoras e seguradoras)
1. Efetivar a parceria considerando a qualidade e a quantidade
de serviços negociados. Valorizar vínculos de negócios em que
sejam considerados o equilíbrio, a transparência, a discrição e a
imparcialidade nas negociações (relação ganha-ganha)

2. Buscar parceiros comprometidos com o aprimoramento de
seus processos de governança, sustentabilidade econômica e
desenvolvimento social

3. Não atuar como funcionário, executivo ou consultor de
parceiros comerciais, os colaboradores e demais pessoas de
cargos com vínculo direto

4. Informar sobre a política e as restrições do uso da marca
Unimed ao negociar com parceiros comerciais
5. Manter relacionamento cordial e utilizar meios de
comunicação de forma responsável com parceiros comerciais,
não expondo negativamente a imagem da Unimed Londrina

h) Comunidade

1. Respeitar a tradição e a identidade cultural das comunidades
onde a Unimed Londrina estiver inserida

2. Contribuir para a melhoria da qualidade de vida da
comunidade local por meio de ações e uso de conhecimentos
inerentes ao negócio da Unimed Londrina

3. Participar de ações e debates, com a comunidade, que tenham
como objetivos principais o bem comum e o desenvolvimento local

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