Page 10 - Manual de Conduta Unimed 2022
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1. Nossas condutas pessoais
A atuação da Unimed Londrina e a conduta de seus profissionais
devem estar em conformidade com as leis vigentes, as políticas
e as diretrizes estabelecidas pela cooperativa e pelo Sistema
Unimed.
Além disso, o conjunto de normas presentes neste Código, o
respeito às pessoas, o cuidado com a imagem e a reputação da
Unimed Londrina e o compromisso com a qualidade na prestação
dos serviços oferecidos devem orientar permanentemente a
conduta de cooperados, conselheiros, dirigentes e colaboradores.
a) Cooperados
Como alicerces da cooperativa, os cooperados são fundamentais
para a sustentabilidade do negócio Unimed Londrina, tanto em
seu exercício profissional como no acompanhamento da gestão.
São deveres dos cooperados, além daqueles existentes no Estatuto
Social e demais normativas vigentes:
1. Participar dos processos de tomada de decisão da
cooperativa, com base em orientações e informações claras
e confiáveis recebidas pelos canais de comunicação da
Unimed Londrina
2. Alinhar seus interesses aos princípios da cooperativa
e defendê-los, baseando-se na busca contínua de boas
condições de trabalho e justa remuneração
3. Zelar pela qualidade da assistência prestada aos clientes e
beneficiários, bem como pela humanização do atendimento
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