O primeiro encontro do Momento Secretárias do ano, realizado virtualmente no último dia 20 de março, abordou a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). O tema foi explicado pela analista de Proteção de Dados da Cooperativa, Sara Raquel da Silva. Participaram do encontro cerca de 60 secretárias, vinculadas a consultórios e hospitais dos médicos cooperados da Cooperativa.
Dentro do tema, as participantes puderam ter suas dúvidas esclarecidas, como o que fazer quando o paciente chegar expondo todas as suas informações pessoais ou se teria como simplificar o cadastro de informações pessoais do cliente no site da Unimed para liberar consultas.
A secretária da cooperada Dra. Erika Hoyama, Camila Tomi Ohashi, acompanhou o evento e o avaliou positivamente. “Achei o tema muito interessante, por ser uma lei nova e de pouco conhecimento das pessoas. É muito bom ter alguém para compartilhar um pouco mais sobre o assunto. Não damos muita importância até acontecer alguma coisa”, afirma.
Como forma de incentivo à participação das secretárias, foram sorteados, durante o encontro, vouchers de lojas de departamento e de consumo. As sorteadas foram Ellen Canfield Martins, Melissa Novaes de Sá, Gisele Souza da Silva, Tamara Patricia dos Santos, Ana Maria Rodrigues Cruz, Michelle Castilho Santos, Giovanna Neves Silva e Agatha Lemes Silva. Também foram sorteados vouchers entre as que preencheram a pesquisa de satisfação.
“Nós valorizamos muito a participação das secretárias porque é nesses momentos que conseguimos disseminar informações de qualidade e manter essas colaboradoras cada vez mais alinhadas aos propósitos da Cooperativa, munidas de conhecimento teórico e prático”, explica Michelle Cristina Aligleri, analista de relacionamento com o cooperado da Unimed Londrina.
Próximos eventos para Secretárias
O 2º Momento Secretária de 2024 já tem data marcada! A edição será no dia 22 de maio, no formato virtual, com o tema “Comunicação Assertiva e Preenchimento de Guias”. As informações de horário e o link de inscrição serão disponibilizados mais perto da data nos canais de comunicação da Cooperativa. Ao longo do ano, haverá mais três encontros, sendo o último presencialmente.
No dia 17 de abril está programado também um webinar com o tema “Agendamentos” para as secretárias que usam Feegow.