No último dia 6 de setembro, o auditório da sede administrativa da Unimed Londrina foi palco de uma emocionante celebração: a formatura de mais uma turma do Curso de Formação de Atendentes. Após sete anos de dedicação em oferecer educação de qualidade de forma gratuita, a Cooperativa teve a satisfação de ver a conclusão bem-sucedida de 20 alunas, agora preparadas para enfrentar os desafios do mercado de trabalho e contribuir para a excelência nos serviços de saúde.

Realizado nas instalações da Singular, o curso é ministrado por colaboradores e profissionais parceiros que atuam de forma voluntária. Fabianne Piojetti, gerente de Sustentabilidade da Unimed Londrina, destaca a importância dessa iniciativa, ressaltando que, sem o apoio dos voluntários, o curso não seria uma realidade viável. "Trata-se de um projeto que nos enche de orgulho, pois capacita profissionais que buscam aprimorar sua renda ou explorar novas oportunidades de emprego. E é graças ao compromisso dos nossos voluntários que alcançamos esses resultados. Agradeço imensamente a eles por compartilharem seus conhecimentos de forma tão dedicada," enfatiza.

O curso abrange uma ampla gama de disciplinas teóricas e práticas, divididas em quatro módulos. Os tópicos incluem Atendimento Telefônico e Presencial, Comunicação Escrita, Planejamento e Organização de Rotina, Informática, Marketing Pessoal, Oratória e Relacionamento Interpessoal. Essa abordagem holística proporciona aos alunos as habilidades essenciais necessárias para atender às necessidades dos pacientes e clientes com eficiência e empatia.

Como parte da preparação para ingressar no mercado de trabalho, os currículos das formandas já foram disponibilizados para consultórios médicos, clínicas e outras empresas que buscam profissionais com habilidades excepcionais de atendimento.

Para isso, basta acessar a área logada do cooperado e prestador no site da Cooperativa, descer um pouco a página e clicar em "Currículos de atendentes na área da saúde".

Prêmio Inova+Saúde

O Curso de Formação de Atendentes da Unimed Londrina foi selecionado como finalista no Prêmio Inova+Saúde deste ano, na categoria ESG. O prêmio, realizado anualmente, tem como objetivo avaliar e premiar as ações e projetos elaborados e realizados exclusivamente pelas singulares do Sistema Unimed, que contribuem para o aprimoramento da saúde e do bem-estar da comunidade. O resultado será anunciado em breve.